,下绊子、设圈套、恶性竞争,无所不用其极,最终导致两败俱伤。事实上,对手不是对头,而是共同成长的伙伴,只有不断向对手学习才能超越对手。 世界第一大零售巨头沃尔玛连年来稳坐全球零售界头把交椅,这个从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起的杂货店,连年来销量超过千亿美元。沃尔玛的销售秘诀可以说是全世界销售员供奉案头学习的销售圣经。然而,这家被世界上所有零售商店作为学习的榜样和竞争的对手的商店,其实也一直是在向竞争对手的学习中不断成长和超越。 沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后,沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架,并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。 沃尔玛的另一家竞争对手本·富兰克特特许经营店实施自助销售时,山姆·沃尔...